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2018-10-10  來自: 遠見企業管理咨詢有限公司 瀏覽次數:108

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   根據消費者購買態度與要求劃分:

   1、經濟型。指消費者購買時特別重視價格,對于價格的反應特別靈敏。購買無論是選擇高的商品,還是中低檔商品,優選的是價格,他們對“大甩賣”、“清倉”、“血本銷售”等低價促銷感興趣。一般來說,這類消費者與自身的經濟狀況有關。

   2、情感型。這類消費者的購買多屬情感反應,往往以豐富的聯想力衡量商品的意義,購買時注意力容易轉移,興趣容易變換,對商品的外表、造型、顏色和命名都較重視,以是否符合自己的想象作為購買的主要依據。

   3、習慣型。指消費者由于對某種商品或某家商店的信賴、偏愛而產生的經常、反復的購買。由于經常購買和使用,他們對這些商品十分熟悉,體驗較深,再次購買時往往不再花費時間進行比較選擇,注意力穩定、集中。

   4、理智型。指消費者在每次購買前對所購的商品,要進行較為仔細研究比較。購買感情的色彩較少,頭腦冷靜,行為慎重,主觀性較強,不輕易相信廣告、宣傳、承諾、促銷方式以及售貨員的介紹,主要靠商品質量、款式。

   5、不定型。這類消費者的購買多屬嘗試性,其心理尺度尚未穩定,購買時沒有固定的偏愛,這種類型的購買者多數是獨立生活不久的青年人。

   6、沖動型。指消費者容易受商品的外觀、包裝、商標或其他促銷努力的刺激而產生的購買行為。購買一般都是以直觀感覺為主,從個人的興趣或情緒出發,喜歡新奇、新穎、時尚的產品,購買時不愿作反復的選擇比較。

   7、疑慮型。指消費者具有內傾性的心理特征,購買時小心謹慎和疑慮重重。購買一般緩慢、費時多。常常是“三思而后行”,常常會猶豫不決而中斷購買,購買后還會疑心是否上當受騙。


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